개인정보 처리방침
시행일자: 2026년 10월 30일
주식회사 지브라브라더스(이하 “회사”)는 웹사이트(moamoa.live)와 모바일 앱(iOS·Android)으로 제공하는 “모아모아”(이하 “서비스”)의 이용자 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 기간, 이용자의 권리 등을 안내합니다.
서비스는 회원 가입 없이도 이용할 수 있으며, 이 경우 이름·전화번호 같은 정보는 수집하지 않고 웹 브라우저와 앱 기기를 무작위로 생성한 식별값으로만 구분합니다. 나의 나비효과 등 일부 기능은 구글·네이버·카카오 계정으로 회원 가입한 뒤 이용할 수 있으며, 이 경우 아래 1. 사·아 항목의 정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 뉴스레터 구독(웹)
- 필수 항목: 이메일 주소
- 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 구독 신청·구독 확인·수신거부 일시, 수신 설정(일간·주간 메일), 구독 상태 변경 기록
나. 공시 딥다이브 정정·삭제 요청(웹)
- 필수 항목: 회신받을 이메일 주소, 요청자 구분(해당 회사·언론사·이용자), 요청 내용
- 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 요청 접수·처리 일시, 처리 결과
다. 이슈 모으기·조회수·별점(웹·앱)
- 웹은 브라우저 식별값(쿠키), 앱은 기기 식별값으로 구분합니다.
- 이슈 모으기: 모아 둔 이슈·회사 목록과 모은 일시, 마지막 이용 일시
- 조회수: 이슈별 마지막 조회 일시(중복 집계 방지 목적)
- 별점: 이슈별로 준 별점과 일시
라. 모바일 앱 이용
회사는 기기 고유번호(IMEI 등)와 광고 식별자를 수집하지 않습니다. 알림을 허용하지 않으면 푸시 토큰을 수집하지 않으며, 선택 항목을 입력하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.
마. 웹사이트 방문 시 자동 수집되는 정보
아래 “10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부”를 참고해 주세요.
바. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회원 가입 시 만 14세 이상임을 확인받으며, 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동이 뉴스레터 구독·회원 가입 등으로 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
사. 회원 가입·로그인(웹)
회원 가입은 구글·네이버·카카오 계정으로 합니다. 회사는 이용자가 고른 로그인 제공자로부터 아래 정보를 전달받으며, 각 제공자의 동의 화면에서는 이메일 주소만 요청합니다.
회사는 이름, 프로필 사진, 전화번호, 생년월일을 받지 않으며, 로그인 제공자의 접근 토큰을 저장하지 않습니다. 다만 애플 로그인 회원은 탈퇴 시 애플 쪽 연결을 자동으로 끊기 위해 애플이 발급한 갱신 토큰을 암호화해 탈퇴할 때까지 보관합니다.
아. 나의 나비효과(회원)
- 회원이 적은 설명 문장 원문은 저장하지 않습니다. AI로 검수·정리한 뒤 바로 버리며, 접속 기록에도 남기지 않습니다. 저장되는 것은 회원이 확인 화면에서 확인한 키워드뿐입니다.
- 성별·혼인 여부, 실명, 회사명, 학교·기관명, 동·상세 주소, 연락처, 금액, 건강·종교·정치 성향은 저장하지 않으며, 입력되면 AI 검수 단계에서 지우고 지운 정보의 종류만 알려 드립니다.
- 아이 나이는 보호자인 회원이 입력하는 가구 구성 정보이며, 이름·학교·성별은 받지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 아래 목적으로만 이용합니다.
- 구독 확인 메일 발송, 일간·주간 뉴스레터 발송, 구독 상태·수신 설정 관리 및 수신거부 처리
- 공시 딥다이브 정정·삭제 요청의 확인·처리 및 처리 결과 회신
- 이슈 모으기 목록 저장과 표시, 같은 브라우저·기기의 반복 조회를 하루 1회로 세기, 별점을 이슈마다 1개로 유지
- 앱 푸시 알림 발송(이용자가 켠 알림), 알림 센터 표시, 알림 전달 여부 확인
- 닉네임을 넣은 알림 문구 작성, 관심 분야에 맞춘 이슈 순서와 알림 범위 조정
- 회원 식별, 가입 의사 확인, 로그인 유지, 부정 가입·부정 이용 방지, 회원 문의 대응과 고지 사항 전달
- 나의 나비효과 리포트 작성·보관·표시(주간 자동 생성, 바로 다시 만들기)
- 인공지능(AI)을 이용한 입력 검수(부적절한 표현·개인정보 제거), 리포트 종류 분류, 키워드 정리, 리포트 생성
- 공유 링크 제공, 공유 신고의 확인·처리, 실존 인물이 담긴 리포트의 공유 제한
- 준비 중인 기능의 수요 파악(수요 설문)
- 맞춤 혜택 활용에 선택 동의한 회원에 한해, 생활 축(예: 육아, 대출 이자)에 맞춘 혜택 안내 — 시작할 때 별도로 알립니다
- FIT 활용에 선택 동의한 회원에 한해, 회사가 운영하는 상품 추천 서비스 FIT에서 연령대·가구 형태·생활 축·관심 키워드를 이용한 상품 추천과 광고(동의일로부터 최대 2년). 이 정보는 회사 안에서만 이용하며 회사 외부로 제공하지 않습니다. 광고를 메일·알림으로 보내는 경우 광고성 정보 수신 동의를 따로 받습니다.
- 서비스 이용 통계 분석과 개선(합계·추세로만 확인하며 특정 개인을 식별하지 않습니다)
- 서비스 부정 이용 방지와 안정적 운영
회사는 수집한 이메일 주소와 푸시 토큰으로 이용자의 별도 동의 없이 광고성 정보를 보내지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지난 정보는 매일(나의 나비효과 관련 정보는 매주) 자동으로 확인해 파기합니다(조회수 중복 확인 기록은 수시로). 정보는 전자적 파일 형태로만 보관하며, 서비스 데이터베이스와 수탁업체에 저장된 정보를 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스를 원활히 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
위탁 계약 시 수탁업체가 개인정보를 안전하게 관리하도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회원 가입·로그인에 쓰는 구글·네이버·카카오는 이용자 본인이 해당 계정으로 로그인해 회사에 정보를 전달하는 것으로, 각 사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리 위탁·보관)합니다.
(문의: expo.dev/contact)
- 국가: 미국
- 이전 항목: 푸시 토큰, 알림 제목·내용(닉네임을 정한 경우 닉네임 포함)
- 이전 시기·방법: 알림 발송 시마다 네트워크로 전송
- 이용 목적: 앱 푸시 알림 발송 중계
- 보유·이용 기간: 알림 발송·전달 확인 완료 시까지
(문의: googlekrsupport@google.com)
- 국가: 미국
- 이전 항목: 앱 인스턴스 ID, 이용 기록, 기기 정보, 대략적 지역, 웹 쿠키 정보, 안드로이드 푸시 토큰과 알림 내용
- 이전 시기·방법: 서비스 이용 시, 알림 발송 시 네트워크로 전송
- 이용 목적: 이용 통계 분석, 안드로이드 알림 전송
- 보유·이용 기간: 이용 통계는 Google Analytics에 설정된 보관 기간, 알림은 전송 완료 시까지
(문의: googlekrsupport@google.com)
- 국가: 미국
- 이전 항목: (제출할 때) 회원이 적은 리포트 제목·설명 문장·관심 키워드, (리포트를 만들 때) 정리된 키워드(나이대, 하는 일, 가구 형태, 아이 나이, 사는 곳, 주거 형태, 자산·대출 유형, 관심 키워드 등) — 이메일·이름 등 회원을 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않음
- 이전 시기·방법: 제출·리포트 생성 시마다 네트워크로 전송
- 이용 목적: 입력 검수·분류·키워드 정리, 리포트 생성
- 보유·이용 기간: 처리 완료 시까지(유료 API 이용 — 입력·결과를 서비스 개선·모델 학습에 쓰지 않으며, 남용 감시를 위해 Google 약관이 정한 기간 동안만 보관)
(문의: apple.com/legal/privacy/contact)
- 국가: 미국
- 이전 항목: iOS 푸시 토큰, 알림 내용
- 이전 시기·방법: 알림 발송 시마다 네트워크로 전송
- 이용 목적: iOS 알림 전송
- 보유·이용 기간: 알림 전송 완료 시까지
(문의: slack.com/help)
- 국가: 미국
- 이전 항목: 공유 신고 사유·건수 등 운영 알림(회원 식별 정보 없음)
- 이전 시기·방법: 신고 접수 시 네트워크로 전송
- 이용 목적: 운영자 알림
- 보유·이용 기간: 회사 업무용 메신저의 보관 설정에 따름
이용자는 앱의 알림을 끄거나(앱 설정 › 알림, 기기 설정) 앱을 삭제하여 알림과 관련한 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 나의 나비효과를 이용하지 않거나 리포트를 삭제하면 Gemini API로의 이전이 일어나지 않습니다. 또한 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 이메일을 통해 국외 이전을 직접 거부하실 수 있습니다. 이 경우 앱 알림 또는 나의 나비효과를 이용할 수 없으며, 그 밖의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
7. 자동화된 결정
회사는 나의 나비효과에서 인공지능(AI)으로 아래 처리를 사람의 확인 없이 자동으로 합니다.
- 회원이 적은 내용 중 비속어·혐오 표현·개인정보·지시 문장을 지우고, 지운 정보의 종류를 확인 화면에 알립니다.
- 리포트 종류(개인·투자·지역·브랜드 등)와 주제를 정하고, 키워드를 정리합니다.
- 리포트 제목·설명에 실존 인물이 담겼다고 판단하면 그 리포트의 공유 링크 만들기를 제한합니다.
회원은 확인 화면에서 결과를 보고 저장하지 않거나 설명을 고쳐 다시 제출할 수 있습니다. 공유 제한 등 판단에 이의가 있거나 설명을 원하시면 아래 “12. 개인정보 보호책임자”의 이메일로 요청해 주세요. 사람이 다시 확인해 결과를 알려 드립니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 “12. 개인정보 보호책임자”의 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
- 이용자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 동의하지 않으면 뉴스레터를 받아볼 수 없고, 회원 가입이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
- 이슈 모으기, 닉네임, 관심 분야, 알림 설정은 웹의 모아 이슈 화면과 앱의 설정 화면에서 직접 확인·수정·삭제할 수 있습니다.
- 회원은 내 계정 화면에서 닉네임 수정, 선택 동의 켜기·끄기(끄면 바로 활용을 멈춤), 회원 탈퇴를 직접 할 수 있습니다. 탈퇴하면 회원 정보와 나의 나비효과 정보가 바로 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
- 회원은 나의 나비효과 화면에서 리포트를 고치거나 삭제하고, 공유 링크를 끊을 수 있습니다.
- 애플 로그인 회원은 탈퇴 시 애플 쪽 연결을 자동으로 해제합니다. 이를 위해 회사는 애플이 발급한 갱신 토큰을 암호화해 탈퇴할 때까지 보관하며, 탈퇴 처리와 함께 파기합니다. 구글·네이버·카카오는 토큰을 저장하지 않아 연결을 자동으로 해제하지 않으며, 각 계정 설정(연결된 서비스)에서 모아모아 연결을 직접 해제할 수 있습니다.
- 계정 삭제 방법과 삭제·보관되는 데이터는 계정 및 데이터 삭제 안내에서 한눈에 볼 수 있습니다.
- 앱을 삭제하면 기기와 연결이 끊기며, 남은 기기 정보는 위 보유 기간이 지나면 파기됩니다. 바로 삭제를 원하시면 닉네임 등 기기를 확인할 수 있는 정보와 함께 이메일로 요청해 주세요. 회사는 식별값만으로는 이용자가 누구인지 알 수 없어, 기기를 특정할 수 없는 경우 찾아 드리기 어렵습니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
9. 수신거부 방법
- 뉴스레터: 발송되는 모든 뉴스레터 하단의 수신거부 링크로 언제든지 직접 구독을 해지할 수 있습니다. 링크 이용이 어려운 경우 아래 연락처로 해지를 요청할 수 있습니다.
- 앱 알림: 앱의 설정 › 알림에서 종류별로 끄거나, 기기 설정에서 모아모아 알림을 끌 수 있습니다. 회사는 밤 9시부터 오전 8시까지 앱 알림을 보내지 않습니다.
10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
웹사이트는 방문자 수, 페이지 조회 등 이용 통계를 분석하기 위해 Google Analytics를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 저장될 수 있습니다. 쿠키로는 특정 개인을 식별하지 않습니다.
웹사이트가 직접 설정하는 쿠키는 아래와 같습니다.
moamoa_vidmoamoa_fwmoamoa_following_tabmoamoa_sessionmoamoa_limoamoa_oauthmoamoa_signupmoamoa_auth_evt메뉴 접힘 여부, 홈 보기 방식, 안내 문구 숨김 같은 웹 화면 설정은 브라우저 저장소에, 앱의 테마·온보딩 완료 여부 같은 설정은 기기 저장소에 저장하며, 여기에는 개인정보가 포함되지 않습니다.
이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 뉴스레터 구독 등 서비스 이용에는 제한이 없으며, 이슈 모으기·별점은 저장되지 않을 수 있습니다. 로그인 쿠키를 거부하면 회원 로그인을 할 수 없습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 운영자로 제한하고, 관리 화면의 구독자·회원 목록에서는 이메일 주소를, 기기 목록에서는 푸시 토큰을 일부 가려서 표시합니다.
- 기술적 조치: 개인정보가 오가는 모든 구간에 암호화된 통신(HTTPS)을 사용하고, 앱 기기 식별값은 기기의 보안 저장소에 보관하며 접속 기록에 남지 않도록 전송합니다. 로그인 유지 정보와 공유 링크 주소는 되돌릴 수 없게 변환한 값으로 저장하고, 가입 진행 정보는 암호화하며, 나의 나비효과 설명 문장 원문은 저장하지 않고, 공유 화면은 검색엔진에 노출되지 않게 설정합니다.
- 물리적 조치: 서버는 AWS 데이터센터(서울 리전)에서 운영합니다.
12. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김재욱
- 직책: 상무이사
- 이메일: contact@moamoa.live
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트와 앱을 통해 알립니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 알립니다. 회원에게는 가입한 이메일로도 알릴 수 있습니다.
부칙
- 공고일자: 2026년 10월 30일
- 시행일자: 2026년 10월 30일
- 이전 방침(2026년 10월 26일 시행)에서 회원 가입·로그인, 나의 나비효과, 인공지능(AI) 처리 위탁과 국외 이전, 자동화된 결정, 로그인 쿠키에 관한 사항을 추가했습니다.
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